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          我公司對保險公司定損員開展專題培訓

          來源:三和自動波       發布時間:2007-09-28     點擊次數:206   【字體:    

              為加強保險公司索賠業務的專業性,更好的滿足客戶。2007年6月至8月,成都三和自動波維修有限公司派出專業培訓講師,對四川省15家保險公司的500多位資深車輛定損員開展了自動變速箱專項培訓。

              隨著自動檔車輛保有量的不斷增大,保險公司遇到的自動變速箱事故索賠案件也逐年增加。如何合理定損,讓客戶得到合理滿意的維修與賠付,就需要保險定損員更多的了解自動變速箱的一些專業知識。

              培訓過程中,培訓講師對自動變速箱的工作原理、各部件的主要功能、常見故障的判斷以及維修方式進行了詳細的介紹,并與學員們就日常工作中遇到的相關問題進行了互動式的討論。

              部分學員還參觀了三和自動波公司的維修作業車間,對車間的規范、專業程度感受頗深。保險公司紛紛表示:通過培訓,定損員們對自動變速箱的結構原理有了全新的認識,對自動變速箱維修所需的技術、設備及專業技能有了深入的了解,并對三和自動波公司規范的無塵車間、雄厚的技術實力、高效的內部團隊給予了高度的評價。愿意攜手鞏固合作平臺,共同為客戶提供更加優質的服務。


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